Färdtjänst
Färdtjänst är särskilt anpassad kollektivtrafik för dig som har en långvarig funktionsnedsättning och därför inte kan resa med vanlig kollektivtrafik. Färdtjänst kan omfatta resor för fritidsändamål och regelbundna resor till och från arbete eller utbildning. Västtrafik kör och planerar färdtjänstresor.
Foto: Thomas Harrysson
Tillstånd för att åka färdtjänst
Du behöver ett tillstånd för att åka färdtjänst. Du ansöker om färdtjänsttillstånd i den kommun där du är folkbokförd. Kommunens färdtjänsthandläggare bedömer om du har rätt till färdtjänst. Handläggningstiden är normalt sex veckor.
Det är Västtrafik som kör och planerar färdtjänstresor. Färdtjänstresor kan göras inom ett begränsat område och du som bor i Härryda kommun och har ett färdtjänsttillstånd kan åka färdtjänst till kommuner som ingår i Härryda kommuns färdtjänstområde:
- Göteborg
- Mölndal
- Partille
- Bollebygd
- Mark
- Lerum
Riksfärdtjänst
Om du ska resa till en kommun utanför Härryda kommuns färdtjänstområde kan du ansöka om riksfärdtjänst. Om du ska resa mellan två kommuner utanför färdtjänstområdet är det också riksfärdtjänst som du ska ansöka om .
Riksfärdtjänst
Länk till annan webbplats.
Sjukresa
Observera att en sjukresa inte är en färdtjänstresa – det går inte att åka färdtjänstresa till och från sjukvård. Västra Götalandsregionen ansvarar för sjukresor. Klicka på länken för att läsa mer om sjukresor.
Sjukresor i Västra Götaland (1177.se) Länk till annan webbplats.
Längre ner på denna webbsida finns mer information om sjukresa.
Ansök om färdtjänst
För att du ska kunna åka med färdtjänst behöver du ett tillstånd för det. Du ansöker om färdtjänst hos din kommun. Du kan göra en digital ansökan med BankID via dator, smarttelefon eller surfplatta. Du kan ansöka för dig själv eller för en annan person.
Du som saknar BankID eller tycker det är svårt med e-tjänsten kan skicka in din ansökan med en ifylld pappersblankett. Klicka på länken nedan för att få upp en blankett som du kan skriva ut.
Ansökningsblankett för färdtjänst
Pdf, 411.6 kB, öppnas i nytt fönster. (pdf för utskrift)
Skicka din ansökningsblankett till:
Härryda kommun
Samhällsbyggnad, färdtjänst
435 80 Mölnlycke
Läkarintyg vid ansökan om färdtjänst
Du ska alltid skicka med ett läkarintyg som styrker din funktionsnedsättning. Om du ska förnya en tidigare ansökan är det dock inte säkert att det behövs ett nytt läkarintyg.
I länken nedan finns en blankett som läkaren kan fylla i.
Läkarutlåtande som blankett Pdf, 148.2 kB. (pdf som utskrift)
Om du har ett utskrivet läkarintyg kan du fotografera eller skanna av det och ladda upp filen när du ansöker via e-tjänsten Ansök om färdtjänst. Du kan även skicka in ett ifyllt läkarintyg med vanlig post:
Härryda kommun
Samhällsbyggnad, färdtjänst
435 80 Mölnlycke
Om du har ett digitalt läkarintyg i 1177 Vårdguiden kan du ladda upp det i e-tjänstansökan 1177 Vårdguiden Länk till annan webbplats.
Handläggning av färdtjänstansökan
Trafikverksamheten i Härryda kommun handlägger din ansökan om färdtjänst och lämnar ett beslut på din ansökan. Räkna med att det tar cirka 6 veckor att handlägga din ansökan. Om handläggaren har frågor gällande din ansökan hör handläggaren av sig till dig.
Beslutet om färdtjänst skickas hem till dig. Kommunens beslut kan överklagas hos en allmän förvaltningsdomstol.
Servicegaranti
Beslut om färdtjänst och riksfärdtjänst inom sex veckor
Trafikverksamheten fattar beslut inom sex veckor efter att din kompletta ansökan om färdtjänst eller riksfärdtjänst kommit in.
Anser du att vi inte uppfyller garantin ska du så snart som möjligt anmäla detta via e-tjänsten. En ansvarig för verksamheten kommer sedan att kontakta dig för att följa upp det som hänt och hur vi kan lösa situationen. Dina synpunkter är en viktig del i vårt förbättringsarbete.
Om du har frågor om servicegarantin kan du höra av dig till kommunens kontaktcenter på e-post kommun@harryda.se eller telefon 031-724 61 00.
Våra servicegarantier ska förtydliga kommunens konkreta ambitioner inom olika områden. Om kommunen inte uppfyller en garanti i ett enskilt fall innebär det inte att kommunen medger att vi har gjort fel i juridisk mening.
Härryda kommuns servicegarantier
Tillstånd för färdtjänst
Ditt färdtjänsttillstånd är personligt och får inte användas på annat sätt än vad som står i beslutet. Har du fortsatt behov av färdtjänst när ditt tillstånd löper ut ansvarar du själv för att ansöka om nytt tillstånd.
Beställ färdtjänstresa med Västtrafik
Du beställer en färdtjänstresa av Västtrafik. Du kan beställa din resa tidigast 14 dagar och minst en timma före önskad avresa. Du kan resa med färdtjänst alla dagar mellan klockan 05.00 på morgonen och klockan 02.00 på natten.
Beställ resa genom att ringa Västtrafik
Telefon: 020-91 90 90
Vardagar klockan 6–22
Helgdag klockan 8–22
Beställ resa via appen "Västtrafik boka resa"
Du kan också beställa en färdtjänstresa via appen ”Västtrafik boka resa”:
vasttrafik.se/bokaresa Länk till annan webbplats.
Avgifter för färdtjänstresor
Härryda kommuns färdtjänsttaxa är beslutad av kommunfullmäktige. Varje år görs en indexjustering av taxorna.
Färdtjänsttaxa 2024 Pdf, 36.5 kB.
Exempel på avgifter
Enkelresa (fritidsresa) i kronor (ungdomsavgift inom parentes)
| Orter | Härryda väst | Härryda öst | Göteborg | Mölndal |
|---|---|---|---|---|
| Härryda väst | 63 (47) | 63 (47) | 81 (61) | 81 (61) |
| Härryda öst | 63 (47) | 63 (47) | 101 (76) | 101 (76) |
| Göteborg | 81 (61) | 101 (76) | 81 (61) | |
| Mölndal | 81 (61) | 101 (76) | 63 (47) | |
| Partille | 81 (61) | |||
| Bollebygd | 81 (61) |
Arbets- och utbildningsresor i kronor per månad (ungdomsavgift inom parentes)
| Orter | Härryda väst | Härryda öst |
|---|---|---|
| Härryda väst | 911 (683) | 911 (683) |
| Härryda öst | 911 (683) | 911 (683) |
| Göteborg | 1 215 (911) | 1 518 (1 139) |
| Mölndal | 1 215 (911) | |
| Bollebygd | 1 215 (911) |
Färdtjänstintyg för att åka sjukresetaxi
En sjukresa är en resa mellan ditt hem där du är folkbokförd, och en vårdgivare. Det kan vara exempelvis en läkare, sjukgymnast eller tandläkare. Färdtjänstresa eller riksfärdtjänst får inte användas vid någon typ av sjukresa.
Sjukresor hanteras av Västra Götalandsregionen (VGR). Om du har frågor som gäller sjukresor ska du ringa till regionens kundtjänst eller klicka på länken nedan för att komma till deras webbsida:
Telefon:
010-47 32 100
Information om sjukresor:
VGR:s information om sjukresor Länk till annan webbplats.
Vanliga frågor och svar
- namn, personnummer, telefonnummer.
- var du vill åka från och till.
- när du vill åka och vara framme.
- om någon reser med dig.
- om du har något förflyttningshjälpmedel.
- om det är färdtjänst, arbetsresa eller annat.
Du kan avboka eller ändra din resa senast en timma innan resan ska påbörjas. Använd Västtrafiks telefon, webb eller app.
- Var på plats i tid. Fordonet väntar inte på dig.
- Visa legitimation för föraren.
- Kom ihåg att avboka din resa om du ändrar dig.
Om fordonet är mer än 10 minuter sent, ring 020-91 90 90.
Du kan betala med bankkort eller kontanter. Du betalar din färdtjänstresa i fordonet innan resan startar.
Föraren hjälper dig.
Du kan få hjälp av föraren med att ta dig till och från porten och ta dig i och ur fordonet.
Föraren kan också hjälpa dig med att få på och av säkerhetsbältet samt ta hand om förflyttningshjälpmedel och bagage.
Ja, du får ta med dig det hjälpmedel som du behöver för att genomföra din resa.
Du kan också ta med dig bagage som motsvarar två matkassar eller en resväska.
Ja, för att ha med en ledsagare på resan måste det finnas beviljat i färdtjänsttillståndet. Ledsagaren åker gratis och ska alltid påbörja och avsluta sin resa på samma adress som du och inte själv ha färdtjänsttillstånd.
Du får ta med dig en eller flera medresenärer i mån av plats. De ska alltid påbörja och avsluta resan på samma adress som du och betalar avgift för sig själva enligt färdtjänsttaxan.
Ledar- och assistanshundar samt husdjur får följa med utan kostnad.
Orterna som ingår i Härryda kommuns färdtjänstområde är Härryda och våra grannkommuner:
- Bollebygds kommun
- Göteborgs Stad
- Lerums kommun
- Marks kommun
- Mölndals stad
- Partille kommun.
Resor utanför färdtjänstområdet ska du boka med riksfärdtjänst.
Riksfärdtjänst Länk till annan webbplats.
Färdtjänsttillståndet ger normalt rätt till 30 enkelresor per månad men antalet kan prövas individuellt.
Ja, för arbets- eller utbildningsresor krävs ett särskilt tillstånd som utfärdas av kommunens trafikhandläggare efter individuell prövning.
Blankett för ansökan om särskilt tillstånd för arbets- och utbildningsresor:
Ansökan om särskild kollektivtrafik - färdtjänst Pdf, 631.7 kB, öppnas i nytt fönster. (pdf för utskrift, 632 kB)
Du betalar i efterhand med månadsfaktura för dina arbets- eller utbildningsresor.
Ja, för resor till dagverksamhet och daglig verksamhet krävs ett särskilt tillstånd som utfärdas av kommunens trafikhandläggare efter individuell prövning.
Blankett för ansökan om särskilt tillstånd för resor till dagverksamhet och daglig verksamhet:
Ansökan om särskild kollektivtrafik - färdtjänst Pdf, 631.7 kB, öppnas i nytt fönster. (pdf för utskrift, 632 kB)
Du betalar i efterhand med månadsfaktura för dina resor till dagverksamhet eller daglig verksamhet.
Ja, när du ansöker om färdtjänst kan du ta hjälp av någon person som har rätt att företräda dig. Det gör du med en skriftlig fullmakt.
Frågor om ansökan om tillstånd för färdtjänstresor, adressbyte eller resa till en annan kommun
031-724 61 00 (kontaktcenter)
Boka färdtjänst
Vardagar klockan 6.00-22.00
Helgdag klockan 8.00-22.00
Synpunkter på färdtjänst